Address
Pfister Vorhang Service AG
Bernstrasse Ost 49
5034
Suhr
Workplace
Thörishaus
3174
Thörishaus
Switzerland
This publication has expired. The last date when this publication was published was 25/03/12.
Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.
SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d)
Duty
- Auftragsabwicklung, von der Erfassung bis zur Disposition der Montage
- Selbständige Betreuung von Kundendienstfällen: Von der Eröffnung über die Bearbeitung und Koordination der involvierten Parteien bis zum Abschluss
- Telefonische und schriftliche Anlaufstelle für Kundenanliegen
- Drehscheibenfunktion für die interne Kommunikation mit HeimberaterInnen, Montage- und Atelierpersonal
- Abwicklung Exportaufträge
- Administrative Aufgaben
Requirement
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Ruhige Haltung auch in hektischen Situationen
- Kommunikative Persönlichkeit
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- IT-Kenntnisse: MS-Office
- Erfahrung in Disposition/Kundendienst
- Italienisch Kenntnisse
- SAP- und/oder Opacc-Kenntnisse